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TERMES DE CONFIDENTIALITÉ

Date d'effet : 20 Avril 2022

Bienvenue sur OYE-RIDE ("Société," "nous," "notre," ou "nos"). Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la confidentialité de vos données personnelles. Ces Termes de Confidentialité décrivent comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de VTC via notre site Web et notre application mobile.


1. Informations que nous collectons

Nous collectons les types de données personnelles suivants lorsque vous utilisez nos services :

  • Informations utilisateur : Nom, e-mail, numéro de téléphone, photo de profil (optionnel).
  • Informations sur les trajets : Lieux de départ et d'arrivée, historique des trajets, détails des tarifs.
  • Informations de paiement : Détails du mode de paiement (traités en toute sécurité par des prestataires tiers, non stockés par nous).
  • Données d'appareil et de localisation : Localisation GPS, adresse IP, type d'appareil et système d'exploitation.
  • Données de communication : Messages, commentaires et interactions avec le service client.

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos données aux fins suivantes :

  • Fournir et améliorer nos services de VTC.
  • Assurer la sécurité et prévenir les activités frauduleuses.
  • Traiter les paiements et émettre des factures.
  • Offrir un support client et répondre aux demandes.
  • Envoyer des notifications, promotions ou mises à jour de service (vous pouvez vous désinscrire à tout moment).
  • Analyser et améliorer l'expérience utilisateur grâce à des analyses de données anonymisées.

3. Protection et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos données personnelles, notamment :

  • Chiffrement : Transmission sécurisée des données via des protocoles SSL/TLS.
  • Contrôle d'accès : Accès restreint aux données personnelles uniquement pour le personnel autorisé.
  • Audits réguliers : Évaluations périodiques de la sécurité pour maintenir la protection des données.
  • Stockage sécurisé : Données stockées sur des serveurs sécurisés conformes aux réglementations sur la protection des données.

4. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, louons ou échangeons pas vos données personnelles. Cependant, nous pouvons partager des informations avec :

  • Prestataires de services : Processeurs de paiement, fournisseurs de stockage cloud et services d'analyse.
  • Autorités légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger les utilisateurs contre les activités frauduleuses.
  • Transferts d'entreprise : En cas de fusion, acquisition ou restructuration, vos données peuvent être transférées avec les garanties appropriées.

5. Droits des utilisateurs et contrôle des données

Vous disposez des droits suivants concernant vos données :

  • Accès et correction : Demander l'accès à vos données et corriger les inexactitudes.
  • Demande de suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve des exigences légales).
  • Désinscription : Gérer vos préférences de communication et retirer votre consentement aux messages marketing.
  • Portabilité des données : Demander une copie de vos données dans un format structuré.

Pour toute demande relative aux données, contactez-nous à [Insérer e-mail de contact].


6. Cookies et technologies de suivi

Notre site Web peut utiliser des cookies et des technologies similaires pour améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.


7. Modifications des Termes de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour ces termes à tout moment. Les modifications seront communiquées via notre site Web ou par e-mail.


8. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant ces Termes de Confidentialité, veuillez nous contacter à :

OYE TECHNOLOGIES CD SARL
info@eoyetechnologies.com
+24382 37 69 291

En utilisant nos services, vous acceptez ces Termes de Confidentialité et notre Politique de Confidentialité.

 

Almost before we knew it, we had left the ground. All their equipment and instruments are alive.Mist enveloped the ship three hours out from port. The spectacle before us was indeed sublime.A red flair silhouetted the jagged edge of a wing.